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夜班急诊护士的思考
阅读:[ 2085 ]次      发布时间:2016/3/4

    急诊科夜班护理是整个医院护理中重要的一环,也是抢救生命的第一环节。随着社会老龄化及人们健康认知程度的提高,急诊患者越来越多。急诊科夜间工作有如下特点:1、由于夜间大多数医院只开放急诊,夜间患者集急、危、重症于一体。2、患者起病急,病情发展快,病情复杂,疑难病占大多数。3、季节性较强,病人谷峰值差异大。4、值班人员相对少。5、需要正确的分诊。根据以上特点,这就需要急诊科配备专业能力强、胸襟豁达、善于与临床和医技各科室沟通的护士,确保患者得到快速的生命体征评估和正确的分诊,并得到及时妥善的处置和治疗,为保证患者的医疗安全提供强有力的保障。那么,怎样做好急诊科夜班护理工作呢?现就谈谈本人在工作实践中的护理体会:
    一、责任心要强。
    急诊科重在“急”,尤其在夜间,由于夜班急诊护士较少,白班护士要为夜间急诊护士的护理工作做充足的准备。夜间来就诊的患者多为急性发作或者危重症,因而患者和家属多较急躁,有时会破口大骂。作为夜班急诊护士,我们就是救死扶伤的白衣天使,不能有一点怠慢。也许,在父母眼里你是永远长不大的孩子,可以撒娇和吵闹,但是,在医院急诊科,只要穿上这绿色急诊服,我们就有责任挽救急危重症患者的生命。只要我们尽心尽力工作,哪怕只是一个简单的微笑,一个搀扶的动作,虽解决不了病人身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,让患者对生命和生活充满信心和希望。在此基础上,每一个夜班急诊护士,都要学会善于学习,不断充实和提高自己的急诊急救工作水平和能力,尤其要向年龄较大、具有丰富急诊护理工作经验的老同志学习,不断提高自身的急诊急救护理技术水平,更好地为广大急诊患者服务。
    二、学会善于沟通
    善于沟通,要求夜班急诊护士不仅要学会与患者及其家属沟通,还要学会与医院其他科室医护人员的沟通,要强化各科室之间的团结与协作,树立全院一盘棋思想,全力抢救每一名患者。夜班急诊护士应该充分利用和调动全院可使用的一切资源,为夜诊患者服务。此外,面对形形色色的患者和家属,还需要我们夜班急诊护士要有较强的语言交际能力和处理紧急复杂情况的能力。我们的病人来自四面八方,作为一名夜班急诊护士,我们在与患者和家属沟通时,还要学会运用各种语言交流技巧,比如学会使用针对性语言,学会使用婉言,学会礼貌用语,学会暗示语言,掌握了这些语言沟通技巧,我们面对病人的各种需求时,才会从容应对。尤其在夜间,当我们面对病人时,一定要有耐心,不能够不耐烦,要将爱心和温暖更多的献给病人。要知道我们一句温暖的问候,一个甜美的微笑,对病人来说是多么大的一种鼓励。
    三、学会保护自己
    急诊科作为医院高风险科室,急诊护士在工作中受到病人或家属殴打辱骂在很多医院都发生过,尤其是在夜间,医务人员较少的情况下,学会保护自己更显得尤为重要。夜间,因为种种原因,夜班急诊护士可能会遭到病人或家属的侮辱、威胁、殴打等,在这种情况下,要勇敢地进行维权。当事护士在受到人身威胁时,可以立即回避,当出现侮辱、威胁、殴打等行为时,应向医院总值班和保卫科上报的同时,立即报警110或者辖地派出所,请求公安机关维护自己的合法权益。夜班急诊护士必须要有自我保护的观念,当自身权益受到侵犯时要及时保全证据,包括人证、物证、证人证言、使用录音和录像等记录设备,及时搜寻可以获得的侵权证据。还要学会有效地利用地形、地物实施正当防卫,遏制暴力行为,反击加害人,以有效阻止伤害、保护自己的生命和健康安全不受侵犯。
(王立红)

 

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